Created with Sketch.
Služba ISIDOR+ pomáhá seniorům a osobám s handicapem či chronickým onemocněním se zachováním co největší soběstačnosti. SOS tlačítko zajišťuje bezpečí, podporu a rychlou pomoc v krizových situacích. Tablet je tu pro všechny, kdo chtějí trávit čas smysluplně a zůstávat v kontaktu s kamarády a rodinou i v případě, že je pro ně složité či nemožné opustit zázemí domova.
Péče, která chrání / nouzové tlačítko
Službu lze rozdělit do dvou základních rovin. Ta první má za cíl zejména přinášet větší bezpečí seniorům a osobám se zdravotním postižením či chronickým onemocněním, které jsou odkázány samy na sebe.
 
Uživatel služby obdrží přívěsek s nouzovým tlačítkem, který lze pohodlně strčit do kapsy nebo pověsit na krk. Jeho prostřednictvím lze kdykoliv v nouzi kontaktovat pracovníka dispečinku. Dispečink je v provozu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Komunita, která spojuje / online platforma
Druhá rovina služby zatím nemá v Česku obdoby. Uživatelé se díky zapůjčenému tabletu mohou účastnit pravidelných online aktivizačních aktivit, tematických přednášek nebo se spojit s ostatními členy komunity a rodinou.

 

Tablet pomůže ukrátit dlouhou chvíli všem, kdo například kvůli zdravotní indispozici musejí setrvávat ve svých domovech. Přináší možnost trávit volný čas smysluplně, být ve spojení se světem kolem, něco se dozvědět, udržovat mentální čilost, poznávat nové přátele a další.
Pomoc, kterou nabízíme / 24 hodin, 7 dní v týdnu

POMOC V NOUZI

POMOC V NOUZI A PODPORA

POMOC V NOUZI, PODPORA, SPOLEČENSTVÍ

Často kladené dotazy

Ano, tlačítko lze používat i venku. Během nastavování služby, které je vždy individuální, se domluvíme na konkrétních podmínkách. Uživatel nám sdělí svůj běžný režim – například zda chodí na nákupy, vycházky nebo návštěvy lékaře či rodiny. Tyto informace se následně zapracují do individuálního plánu, aby byla případná pomoc co nejefektivnější. Pokud plánujete delší pobyt mimo domov, je důležité tuto skutečnost předem oznámit pracovníkovi služby.

Se zaškolením na používání tabletu vám pomůže zkušený pracovník služby. Školení probíhá přímo u vás doma, aby bylo co nejpohodlnější a přizpůsobené vašim potřebám. Počet setkání je individuální – záleží na tom, jak rychle si na tablet zvyknete a zda budete potřebovat další vysvětlení nebo procvičení. Cílem je, abyste se s tabletem cítili jistě a mohli ho bez problémů využívat ke všem potřebným úkonům.

Není to nutné. Součástí balíčku 3 je i varianta zapůjčení tabletu s datovou SIM.

Připomínání léků a pitného režimu se nastavuje individuálně při zavádění služby. Zájemce nám sdělí své potřeby a očekávání, a společně se domluvíme na konkrétních dnech a časech, kdy ho dispečer přes tlačítko kontaktuje. Každý hovor trvá jen několik minut a slouží pouze k připomenutí a podpoře. V současné době nabízíme až dvě volání týdně.

Tlačítko má stupeň krytí IPX5, což znamená, že je odolné proti stříkající vodě. Lze jej tedy bezpečně používat i v koupelně, kde dochází k nejvíce domácím úrazům. Není však určené k ponoření do vody, proto jej doporučujeme odložit například na ručník nebo háček. Je chráněno před stříkající vodou, ale není vhodné na plavání či potápění.

Nemusíte se obávat, pokud omylem stisknete SOS tlačítko. Dispečer se vám pouze ozve, ověří, zda jste v pořádku a nepotřebujete pomoc. Pokud se ukáže, že šlo o nedopatření, stačí to jednoduše sdělit a není třeba mít obavy. Důležité je, aby bylo tlačítko vždy k dispozici pro případ skutečné nouze.

Tlačítku není potřeba měnit baterky, nabíjí se původním způsobem, jako např. mobilní telefon. Nabíječku uživatel dostane společně s tlačítkem při zavedení služby, pracovník služby uživateli vše ukáže a vysvětlí. Tlačítko vydrží nabité cca 3-5 dnů (dle používání). Z našich zkušeností doporučujeme naučit se dobíjet pravidelně, klidně každý den, ve chvíli, kdy je uživatel v bezpečí, např. při sledování televize.